Envío

Plazos de envío

Los artículos en stock se envían en un plazo de 24 horas. Los artículos fabricados bajo pedido se elaboran especialmente para ti, por lo que debes contar con un plazo de hasta 3 semanas para el envío. Una vez enviado tu pedido, se utilizará la opción de envío que hayas elegido al finalizar la compra (económico o exprés).

DHL entrega todos los pedidos. Los plazos de entrega se indican en días laborables (de lunes a viernes) y no incluyen fines de semana ni festivos.

 

Envíos al Reino Unido

Los pedidos al Reino Unido se envían mediante el servicio DHL Express con entrega al día siguiente, excepto los fines de semana. El envío es gratis en pedidos de 130 £ o más. Para pedidos inferiores a 130 £, los gastos de envío se muestran al finalizar la compra.

 

Envíos a la UE

Los pedidos a la UE se envían mediante el servicio DHL Economy, que tarda entre 3 y 5 días laborables. El envío es gratis en pedidos de 175 € o más. Puedes cambiar al servicio DHL Express por un coste adicional al finalizar la compra.

Nosotros pagamos todos los aranceles e impuestos de importación, independientemente de la opción de envío que elijas, por lo que no recibirás cargos inesperados en el momento de la entrega.

 

Envíos a EE. UU.

Los pedidos a EE. UU. se envían mediante el servicio DHL Express, que tarda entre 1 y 3 días laborables. El envío es gratis en pedidos de 195 $ o más.

Nosotros pagamos todos los aranceles e impuestos de importación, independientemente de la opción de envío que elijas, por lo que no recibirás cargos inesperados en el momento de la entrega.

 

Resto del mundo

Los pedidos a todos los demás países se envían mediante el servicio DHL Economy, excepto los fines de semana. Los gastos de envío varían según el país y se muestran al finalizar la compra.

Nosotros pagamos todos los aranceles e impuestos de importación, por lo que no recibirás cargos inesperados en el momento de la entrega.

 

Retrasos

Aunque siempre procuramos cumplir con los plazos indicados, son estimaciones. En ocasiones, las entregas internacionales pueden tardar más debido al despacho de aduanas en el país de destino, y cualquier entrega puede verse afectada por festivos, huelgas, condiciones meteorológicas adversas u otros acontecimientos ajenos a nuestro control. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por estas circunstancias.

 

Recepción de tu pedido

Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir tu pedido en la dirección de entrega durante el horario laboral. Los registros de entrega de DHL, incluida cualquier firma o comprobante de entrega, se considerarán confirmación de que has recibido tu pedido. Si no se puede realizar la entrega y solicitas que se intente de nuevo, es posible que tengas que pagar los gastos de reenvío que cobre DHL.

 

Descuentos y envío gratis

Es posible que las ofertas de envío gratis no se apliquen si se utilizan otros descuentos u ofertas promocionales en un pedido. En estos casos, es posible que se sigan aplicando los gastos de envío estándar.