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Guia de cuidados

Devoluções e trocas

Na Crow and Jester, sua satisfação é nossa prioridade.

Os itens devem ser devolvidos sem uso, em sua condição original, com todas as etiquetas, tags e embalagens intactas. A devolução deve ser solicitada em até 30 dias após o recebimento do pedido. Após a inspeção e a confirmação de que estão em sua condição original, você poderá escolher entre o reembolso integral do preço do item ou a troca.

Envio

Os pedidos de itens em estoque são enviados em até 2 dias — clientes no Reino Unido podem esperar a entrega no dia seguinte, enquanto pedidos internacionais podem demorar um pouco mais, dependendo da localização. Itens feitos sob encomenda levam até 2 semanas para serem produzidos e são enviados assim que ficam prontos, seguindo os mesmos prazos de entrega.